根據(jù)新冠肺炎疫情防控形式要求，學(xué)校自3月17日起開(kāi)展線上教學(xué)，為做好教師在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管，保障在線教學(xué)運(yùn)行，質(zhì)控辦同步開(kāi)展線上教學(xué)督查，現(xiàn)將本月督查情況匯報(bào)如下：
一、教學(xué)督導(dǎo)檢查情況
根據(jù)學(xué)校教學(xué)形式的轉(zhuǎn)變，質(zhì)控辦于3月16日發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展本學(xué)期線上課程督導(dǎo)檢查的通知》，安排督導(dǎo)組對(duì)線上教學(xué)情況開(kāi)展隨機(jī)檢查，做好超星直播平臺(tái)“在線聽(tīng)課步驟示例”、“督導(dǎo)線上查課步驟示例”指引文件，方便線上督導(dǎo)工作開(kāi)展。同時(shí)，安排各系部根據(jù)學(xué)期初上報(bào)計(jì)劃，由線下改為線上督導(dǎo)聽(tīng)課。
本月，質(zhì)控辦共安排16位院級(jí)督導(dǎo)、線上督查22位教師的課程，線上督查安排依照每天安排一位督導(dǎo)查課、每周覆蓋各系部一位教師的課程的原則，做到每天都有督導(dǎo)查課、各系部每周被檢查一次。
為更好地指導(dǎo)線上教學(xué)工作開(kāi)展，督導(dǎo)組主要從教學(xué)資源、教學(xué)組織、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果幾方面檢查線上授課情況，并依次展開(kāi)評(píng)價(jià)與指導(dǎo)。目前已回收12份的聽(tīng)課檢查表，總反饋整體情況較好，總評(píng)分均在80分以上，反饋中較好的方面是：1、教學(xué)資源方面：被聽(tīng)課課程線上教學(xué)資源普遍比較豐富且適度；2、教學(xué)組織方面：授課教師對(duì)線上教學(xué)平臺(tái)、直播軟件更能及操作均熟悉，并注重學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài)的管控；3、教學(xué)內(nèi)容方面：被聽(tīng)課教師章節(jié)授課內(nèi)容清晰、進(jìn)度適當(dāng)、教學(xué)設(shè)計(jì)合理，并通過(guò)各種渠道提前發(fā)布教學(xué)計(jì)劃；4、作業(yè)方面：每次課教師都會(huì)布置對(duì)應(yīng)的作業(yè)，作業(yè)的完成率較高。反饋中有待改善的方面是：1、線上直播課程中互動(dòng)環(huán)節(jié)有待提高，授課過(guò)程中和學(xué)生互動(dòng)較少；2、教師在平臺(tái)發(fā)布的討論參與率較低；3、教學(xué)方法陳舊，部分學(xué)生上課時(shí)有掛機(jī)現(xiàn)象；4、作業(yè)完成的準(zhǔn)確率有待提升，部分學(xué)生有抄襲現(xiàn)象。
二、學(xué)生線上教學(xué)質(zhì)量調(diào)查情況
為了解線上教學(xué)情況，質(zhì)控辦設(shè)計(jì)問(wèn)卷，面向全院各班信息員開(kāi)展關(guān)于“院級(jí)信息員線上教學(xué)質(zhì)量”的調(diào)查，了解近期線上教學(xué)相關(guān)情況。本次調(diào)查采用線上調(diào)查的方式，利用“問(wèn)卷星”平臺(tái)發(fā)放問(wèn)卷，調(diào)研對(duì)象涉及全院各班信息員，要求信息員充分聽(tīng)取本班學(xué)生意見(jiàn)后，綜合本班情況填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，本次問(wèn)卷共14道題目，本次調(diào)研面向20、21級(jí)各班信息員共發(fā)放121份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷114份。
根據(jù)回收問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析，學(xué)生對(duì)線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)總統(tǒng)反饋較好，各任課教師均能按照班級(jí)課表準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行線上授課、每次課前會(huì)開(kāi)展點(diǎn)名或簽到活動(dòng)掌握學(xué)生到課情況、線上全部以教師主講展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生對(duì)教學(xué)滿意度數(shù)據(jù)分析如下：
1、學(xué)生對(duì)教師線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)
多數(shù)教師線上授課準(zhǔn)備充分，學(xué)生對(duì)所在班級(jí)任課教師線上課程教學(xué)備課充分的滿意度較高，滿意度4分以上的占97.05%（詳見(jiàn)圖1：線上課程教學(xué)備課充分的滿意度）；多數(shù)教師對(duì)線上課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求闡述得清楚，學(xué)生滿意度4分以上占94.58%（詳見(jiàn)圖2：對(duì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求闡述的明確性的滿意度）；多數(shù)教師線上課程教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生展開(kāi)互動(dòng)，學(xué)生對(duì)所在班級(jí)任課教師線上課程教學(xué)中互動(dòng)情況的滿意度較高，滿意度4分以上的占93.11%（詳見(jiàn)圖3：線上課程教學(xué)中互動(dòng)情況的滿意度），問(wèn)卷中關(guān)于教師每節(jié)課互動(dòng)次數(shù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，各任課教師每次課互動(dòng)次數(shù)都在3次以上。
圖1：線上課程教學(xué)備課充分的滿意度
圖2：對(duì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求闡述的明確性的滿意度
圖3：線上課程教學(xué)中互動(dòng)情況的滿意度
2、學(xué)生對(duì)線上教學(xué)總體評(píng)價(jià)
在對(duì)線上教學(xué)質(zhì)量總體滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，滿意度4分以上的占89.17%，認(rèn)為不滿意的學(xué)生僅有0.49%（詳見(jiàn)圖4：線上課程教學(xué)總體滿意度程度），說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生對(duì)線上教學(xué)質(zhì)量是滿意的，教學(xué)效果較好。從線上、線下課程比較來(lái)看，與線下課程教學(xué)質(zhì)量相比，滿意度4分以上的占85.23%（詳見(jiàn)圖5：與線下相比對(duì)線上課程教學(xué)質(zhì)量的滿意度），該項(xiàng)滿意度是所有滿意度中最低的，學(xué)生認(rèn)為相比較而言線下教學(xué)效果更好，更期待教室上課。
圖4：線上課程教學(xué)總體滿意度程度
圖5：與線下相比對(duì)線上課程教學(xué)質(zhì)量的滿意度
3、學(xué)生對(duì)線上教學(xué)的改進(jìn)意見(jiàn)
根據(jù)學(xué)生調(diào)研問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)學(xué)院線上教學(xué)給予了充分的肯定，但同時(shí)也對(duì)教師線上授課提出了一些改進(jìn)意見(jiàn)，比如：班級(jí)各位老師使用網(wǎng)課軟件太多，希望可以統(tǒng)一使用某一平臺(tái)；部分直播時(shí)會(huì)出現(xiàn)卡頓、延遲情況，希望任課老師課前調(diào)試好網(wǎng)絡(luò)或及時(shí)更換直播平臺(tái)；部分老師直播時(shí)是共享屏幕，可以請(qǐng)老師適當(dāng)打開(kāi)攝像頭與學(xué)生互動(dòng)；部分課程互動(dòng)效果不好，學(xué)生不愿意開(kāi)麥回答問(wèn)題或參與互動(dòng)討論，希望老師改變互動(dòng)方式，創(chuàng)新線上教學(xué)方法。
質(zhì)量管理與控制辦公室
